İADE VE İPTAL POLİTİKASI

aefglobal.ikas.shop üzerinden satın alınan ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değerlendirilmektedir.

1. Cayma Hakkı

Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

2. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

• Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

3. İade Süreci

İade talebi için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçilmelidir.
Onay sonrası ürün tarafımıza gönderilmelidir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

4. İade Edilemeyen Ürünler

• Kişiye özel üretilen ürünler

• Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

5. İletişim

E-posta: info@aefglobal.com

Web: aefglobal.ikas.shopm...